Een nieuw dak, een totaalrenovatie, ramen en deuren, een badkamer of een technische installatie vraagt een serieus budget. De klant vergelijkt verschillende partijen, stelt vragen en bespreekt de beslissing met zijn partner, architect of andere adviseurs.
Daarom werkt marketing in de bouw anders dan marketing voor een restaurant, kledingwinkel of webshop.
Je verkoopt vertrouwen, expertise en zekerheid.
De klant wil voelen dat je zijn project begrijpt. Dat je bereikbaar blijft wanneer er iets fout loopt. Dat je duidelijke afspraken maakt. Dat je mensen kent die hun vak beheersen.
Een goede marketingaanpak voor een bouwbedrijf combineert daarom verschillende onderdelen:
Een duidelijke positionering
Waarvoor moet iemand bij jouw bedrijf zijn?
Ben je gespecialiseerd in totaalrenovaties, dakwerken, ramen en deuren, interieurwerken, technieken, gevelrenovaties of grotere projectbouw? Hoe specifieker je communicatie, hoe gemakkelijker een potentiële klant begrijpt waarvoor hij jou moet contacteren.
Veel aannemers willen zo veel mogelijk opdrachten kunnen aannemen. Daardoor communiceren ze dat ze “alle werken” uitvoeren. Dat klinkt breed, maar het maakt hun marketing vaak zwakker.
Een duidelijke specialisatie zorgt ervoor dat mensen je onthouden.
Zichtbaar bewijs van je werk
Voor en na foto’s, afgewerkte projecten, video’s van werven en getuigenissen van klanten maken je expertise tastbaar.
Laat niet alleen het eindresultaat zien. Toon ook hoe je werkt.
Hoe bereid je een werf voor? Hoe bescherm je de woning? Hoe communiceer je met de klant? Hoe los je onverwachte problemen op?
Dat zijn misschien geen spectaculaire beelden, maar ze bouwen vertrouwen op. Zelf vinden we dat vaak zelfs interessanter dan de zoveelste perfecte badkamerfoto. Een nette werf en een duidelijke uitleg zeggen veel over een aannemer.
Lokale vindbaarheid
Veel klanten zoeken online naar een vakman in hun eigen regio. Ze gebruiken zoekopdrachten zoals:
• Aannemer Antwerpen
• Dakwerker Mechelen
• Badkamerrenovatie Gent
• Ramen en deuren Brasschaat
• Totaalrenovatie Limburg
• Gevelrenovatie Vlaams Brabant
Een sterke website, lokale pagina’s en een goed ingevuld bedrijfsprofiel helpen je om bij zulke zoekopdrachten zichtbaar te worden.
Maar online vindbaarheid is slechts het begin. Daarna moet je website voldoende vertrouwen geven om de bezoeker te overtuigen contact op te nemen.
Persoonlijke relaties
In de bouw ontstaan veel projecten via een netwerk.
Een architect zoekt een betrouwbare uitvoerder. Een hoofdaannemer heeft een specialist nodig. Een projectontwikkelaar zoekt partners voor een nieuw dossier. Een interieurarchitect krijgt een vraag die buiten zijn eigen expertise valt.
Wanneer zij jou kennen, weten wat je doet en een goed gevoel bij je hebben, stijgt de kans dat ze aan jou denken.
Daarom is netwerken in de bouw geen losse activiteit naast je marketing. Het is een belangrijk onderdeel van je marketing.